Il percorso dell'hospice
Il percorso di cure palliative spesso inizia con alcuni semplici passi che aiutano i pazienti e le loro famiglie a comprendere le opzioni a disposizione e a decidere cosa ritengono più opportuno. Le informazioni che seguono spiegano come inizia l'assistenza in hospice: dalla prima telefonata all'ammissione e alla creazione di un piano di cura. Ogni fase è pensata per offrire una guida chiara, supporto e un percorso stabile in un momento così difficile.
Effettuare la chiamata
Il primo passo è chiamare uno dei nostri specialisti dell'accoglienza. Questi empatici professionisti sanitari comprendono a fondo le difficoltà che stai affrontando. Ascolteranno la tua situazione, risponderanno alle tue domande di base sull'hospice, sui requisiti di ammissibilità e sui servizi che offriamo. Ti spiegheranno la differenza tra cure ospedaliere and cure palliative, se è appropriato.
Questi professionisti sanitari empatici
avere una profonda comprensione delle sfide
stai passando.
Raccoglieranno inoltre alcune informazioni di base per aiutarli a determinare il percorso migliore da seguire e, se opportuno, cercheranno di programmare un incontro informativo con uno dei nostri referenti sanitari.
In alcuni casi, se il paziente è ricoverato in ospedale, potrebbe essere un assistente sociale ospedaliero a effettuare la chiamata e a fissare un appuntamento informativo.
Visita informativa
Veniamo da te, ovunque tu chiami casa.
I pazienti spesso chiedono informazioni sul tipo di supporto che offriamo e su chi li visiterà. L'infermiere di collegamento spiegherà i diversi ruoli all'interno del nostro team interdisciplinare: come gli assistenti domiciliari, gli assistenti sociali, i consulenti per l'assistenza spirituale e i volontari collaborano per supportare il paziente e l'intera famiglia.
In sostanza, a questo punto vogliamo che abbiate tutto il necessario per prendere decisioni consapevoli. In alcuni casi, una visita informativa non è necessaria, perché il paziente e la famiglia hanno già preso le loro decisioni e sono pronti a passare direttamente alla fase di ricovero.
Sei pronto per le cure palliative?
Una volta comprese appieno le opzioni a disposizione, il passo successivo consiste nel prendere due decisioni importanti: siete pronti per le cure palliative? E desiderate scegliere Hospice East Bay come fornitore di tali cure?
A volte, la prima decisione è facile: magari ne avete parlato con il vostro oncologo o con il personale ospedaliero e vi hanno detto che è il momento di passare alle cure palliative. Altre volte, è più complicato: alcuni temono di "arrendersi" troppo presto con la persona amata; oppure la famiglia ha bisogno di tempo per essere sicura che tutti siano d'accordo.
Il commento più frequente che riceviamo dalle famiglie è che avrebbero voluto iniziare prima.
Tuttavia, l'importanza di iniziare le cure palliative il prima possibile non può essere sottovalutata. La maggior parte delle famiglie ci dice che avrebbero voluto iniziare prima. In poche parole, prima si inizia l'assistenza palliativa, più a lungo si potrà beneficiare dei nostri servizi. La differenza tra una settimana e sei settimane di cure è significativa.
Hai la possibilità di scegliere tra diversi hospice.
La visita di ammissione
Una volta presa la decisione di iniziare il percorso di cure palliative con Hospice East Bay, l'ultimo passo del processo di ammissione è la visita della nostra infermiera addetta alle ammissioni, che esaminerà la storia farmacologica recente del paziente e, in consultazione con il nostro medico di équipe, prenderà una decisione definitiva sull'idoneità alle cure palliative.
L'ultimo passaggio del processo di ammissione è la visita della nostra infermiera addetta alle ammissioni.
Se il paziente è attualmente ricoverato in ospedale, collaboreremo a stretto contatto con il personale ospedaliero per prendere gli accordi necessari al suo rientro a casa prima di effettuare la visita di ammissione.
Una volta confermata l'idoneità del paziente, possiamo iniziare a fornire i servizi di cure palliative e a creare un piano di assistenza per il nostro team interdisciplinare.
Il piano di assistenza
Una volta completata la procedura di ammissione, l'infermiere/a responsabile del caso elaborerà un piano di assistenza dettagliato e personalizzato in base alle esigenze specifiche del paziente. Questo piano prevede visite da parte di diversi membri del nostro team interdisciplinare. Se desiderate l'assistenza di un consulente spirituale, di un musicoterapista o di specifici servizi di volontariato, questi saranno inclusi nel piano di assistenza.
L'infermiere/a responsabile del caso elaborerà un piano di assistenza dettagliato, personalizzato in base alle esigenze specifiche del paziente.