Soins axés sur les vétérans
dans les soins palliatifs communautaires
Qu’est-ce que les soins axés sur les vétérans ?
Les soins palliatifs axés sur les vétérans signifient que, de l'admission au deuil, l'équipe des soins palliatifs est formée pour comprendre les problèmes auxquels sont confrontés les vétérans afin de mieux répondre à leurs besoins et de les soutenir, eux et leurs familles, en fin de vie.
Les anciens combattants en soins palliatifs ont des besoins spécifiques en fin de vie. Grâce à un repérage précoce de leurs besoins et de leur situation particulière, nous pouvons garantir à nos patients anciens combattants l'accès à toutes les prestations auxquelles ils ont droit, notamment une éventuelle indemnisation, une pension mensuelle, des prestations de survivant et des prestations funéraires. Nous pouvons également les aider à obtenir leur certificat de libération honorable.
Afin de contribuer à offrir des soins et un soutien qui honorent les importantes contributions de ces hommes et femmes, Hospice East Bay a mis en œuvre une approche globale et collaborative pour reconnaître et comprendre les problèmes des anciens combattants.
Créer une communauté empreinte de compassion et de bienveillance qui honore les anciens combattants en reconnaissant leur sacrifice et en faisant preuve de sensibilité face à l'impact du service militaire sur les anciens combattants et leurs familles en fin de vie.
La campagne « We Honor Veterans » récompense, à différents niveaux, les organisations qui s’engagent de manière systématique à améliorer les soins prodigués aux vétérans. En tant que partenaire de « We Honor Veterans », Hospice East Bay dispensera à son personnel et à ses bénévoles des formations continues axées sur les vétérans afin d’améliorer la qualité des soins qu’ils offrent aux vétérans qu’ils servent avec fierté.
Les ressources de We Honor Veterans privilégient une approche respectueuse, une écoute attentive et une reconnaissance sincère, tout en proposant une formation adaptée aux besoins des vétérans à destination du personnel soignant. En reconnaissant les besoins spécifiques des vétérans de notre pays confrontés à une maladie incurable, Hospice East Bay est mieux à même d'accompagner et de guider les vétérans et leurs familles vers une fin de vie plus sereine.
En 2020, Hospice East Bay a obtenu le statut 5 étoiles en tant que partenaire de We Honor Veterans, la plus haute distinction offerte aux organisations de soins palliatifs.
- Problèmes médicaux tels que maladies et invalidités liées au service militaire ; antécédents de besoins médicaux complexes ; problèmes de santé multiples
- Problèmes de santé mentale tels que les symptômes de stress post-traumatique, la dépression, les blessures morales, les troubles cognitifs ; problèmes de comportement ou de gestion de la colère
- Problèmes d'abus ou de dépendance à l'alcool et aux substances psychoactives
- Problèmes de confiance liés au système de santé
- Isolement et éloignement de la famille, des amis et de la communauté
- Problèmes liés au deuil et à la perte : deuil complexe et non résolu, culpabilité du survivant
- Des difficultés financières dues au manque de ressources et/ou de services de soutien disponibles
- Documents de libération ou dossiers de service (nécessaires au vétéran ou à sa famille pour les demandes d'indemnisation ou les prestations funéraires)
- Inscription au VHA pour obtenir du soutien et des ressources supplémentaires pour les anciens combattants et leurs aidants.
- Information et/ou accès aux services et ressources de soutien communautaire pour les anciens combattants
- Demandes de pension/aide et d'allocation de présence, basées sur les revenus et le patrimoine, pour les anciens combattants admissibles ou les conjoints survivants.
- Demandes d'indemnisation pour maladie ou blessure liée au service, y compris les affections présumées chez les anciens combattants admissibles
Les cafés Vétérans offrent aux anciens combattants l'occasion de se réunir, de prendre un verre, de partager des anecdotes et de participer à une discussion animée par un facilitateur sur des sujets qui les intéressent. Ces rencontres durent environ une heure et sont animées par Noga Welner-Kessler, travailleuse sociale et coordinatrice du programme pour les anciens combattants de Hospice East Bay. Pour plus d'informations, veuillez appeler le (925) 887-5678 et demander à parler à Noga.
L'une des nombreuses façons dont Hospice East Bay témoigne sa reconnaissance aux anciens combattants dont nous prenons soin est d'organiser une cérémonie de remise d'insignes au cours de laquelle l'ancien combattant est honoré pour son service. Ces événements sont organisés par le personnel et les bénévoles de l'établissement et se déroulent au domicile de l'ancien combattant ou dans tout autre lieu où il réside.
Lors d'une cérémonie de remise d'insignes, chaque ancien combattant est entouré de ses proches, de ses amis et de sa communauté, et reçoit un insigne, un certificat et une courtepointe faite à la main représentant sa branche des forces armées.
Les cérémonies sont une composante importante de la culture militaire. La remise officielle d'insignes au col et la poignée de main sont un symbole fort de reconnaissance et d'hommage rendu à une personne pour son action ou son service.
Cependant, tous les anciens combattants dont nous prenons soin ne bénéficient pas d'une cérémonie de remise d'insignes. Pour certains, les souvenirs et les émotions liés à leur service sont trop douloureux et trop complexes pour qu'ils se sentent à l'aise d'être reconnus, et ils déclinent donc l'invitation à une cérémonie en leur honneur.
Dans tous les cas, nous nous efforçons d'aller à la rencontre des anciens combattants et de leurs familles là où ils se trouvent, de respecter leurs décisions et de leur apporter le confort et les soins qu'ils méritent.