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Le parcours en soins palliatifs

Le parcours en soins palliatifs commence souvent par quelques étapes simples qui aident les patients et leurs familles à comprendre leurs options et à choisir la solution qui leur convient. Les informations ci-dessous expliquent comment débutent les soins palliatifs, du premier appel à l'admission et à l'élaboration du plan de soins. Chaque étape est conçue pour offrir des conseils clairs, un soutien et un accompagnement rassurant durant cette période difficile.

femme au téléphone magenta recadrée

Faire l'appel

La première étape consiste à appeler l'un de nos spécialistes de l'admission. Ces professionnels de la santé empathiques comprennent parfaitement les difficultés que vous traversez. Ils écouteront votre situation, répondront à vos questions essentielles sur les soins palliatifs, les critères d'admissibilité et les services que nous offrons. Ils vous expliqueront la différence entre soins palliatifs et soins palliatifs, le cas échéant.

Ces professionnels de la santé empathiques
avoir une compréhension approfondie des défis
vous traversez.

Ils recueilleront également des informations de base pour déterminer la meilleure marche à suivre et, le cas échéant, tenteront de programmer une visite d'information avec l'un de nos agents de liaison en soins de santé.

Dans certains cas, si le patient est hospitalisé, il se peut que ce soit un assistant social de l'hôpital qui prenne l'initiative d'appeler et de programmer une visite d'information.

La visite d'information

Lors d'une visite d'information, nous nous déplaçons à votre domicile, quel que soit votre lieu de résidence. Le patient peut se trouver à l'hôpital, dans un établissement de soins de longue durée, chez lui ou chez un proche. Notre infirmière référente se rendra à son chevet, rencontrera le patient et sa famille, évaluera sa situation et l'aidera à mieux comprendre les soins palliatifs.

Nous venons à vous, où que vous habitiez.

Les patients nous interrogent souvent sur les types de soutien que nous proposons et sur les personnes qui leur rendront visite. L'infirmière référente leur expliquera les différents rôles au sein de notre équipe interdisciplinaire : comment les aides-soignants, les assistants sociaux, les conseillers spirituels et les bénévoles travaillent ensemble pour soutenir le patient et sa famille.

En résumé, nous souhaitons que vous disposiez de toutes les informations nécessaires pour prendre des décisions éclairées. Il arrive parfois qu'une visite d'information ne soit pas nécessaire, car le patient et sa famille ont déjà pris leur décision et sont prêts à passer directement à l'admission.

photo de deux femmes déjeunant
Points saillants 04

Êtes-vous prêt(e) pour les soins palliatifs ?

Une fois que vous aurez bien compris vos options, la prochaine étape consiste à prendre deux décisions importantes : êtes-vous prêt(e) à recevoir des soins palliatifs ? Et souhaitez-vous choisir Hospice East Bay comme prestataire de soins palliatifs ?

Parfois, la première décision est facile : vous avez peut-être discuté avec votre oncologue ou le personnel hospitalier, et ils vous disent qu’il est temps d’opter pour les soins palliatifs. D’autres fois, c’est plus compliqué : certains craignent d’abandonner trop tôt leur proche ; ou peut-être qu’une famille a besoin de temps pour s’assurer que tout le monde est sur la même longueur d’onde.

Le commentaire le plus fréquent que nous recevons des familles est qu'elles regrettent de ne pas avoir commencé plus tôt.

Cependant, l'importance d'entamer les soins palliatifs au plus tôt est indéniable. La grande majorité des familles regrettent de ne pas avoir commencé plus tôt. En clair, plus vous commencez tôt les soins palliatifs, plus longtemps vous pourrez bénéficier de nos services. La différence entre une semaine et six semaines de soins est considérable.

Vous avez le choix entre plusieurs établissements de soins palliatifs.

Selon Consumer Reports, il est conseillé de choisir un organisme à but non lucratif ayant au moins 20 ans d'expérience pour les soins palliatifs de votre famille. Hospice East Bay est le principal organisme de soins palliatifs communautaires de la région d'East Bay depuis 1977. Nous sommes également un chef de file en matière de soins axés sur les anciens combattants et proposons un large éventail de programmes spécialisés pour nos patients et leurs familles, tels que la musicothérapie, le répit pour les aidants, les visites d'animaux de compagnie et bien plus encore. Notre personnel infirmier prend en charge en moyenne 12 à 13 patients, contre 22 à 23 pour certains autres établissements. Cette charge de travail raisonnable permet à notre personnel de consacrer plus de temps de qualité à chaque patient.

La visite d'admission

Une fois que vous avez décidé de commencer les soins avec Hospice East Bay, la dernière étape du processus d'admission est une visite de notre infirmière d'admission qui examinera les antécédents médicamenteux récents du patient et prendra une décision finale concernant son admissibilité aux soins palliatifs, en consultation avec notre médecin d'équipe.

La dernière étape du processus d'admission est la visite de notre infirmière d'admission.

Si le patient est actuellement hospitalisé, nous travaillerons en étroite collaboration avec le personnel hospitalier afin de prendre les dispositions nécessaires pour son retour à domicile avant la visite d'admission.

Une fois l'admissibilité du patient confirmée, nous pourrons commencer à fournir des services de soins palliatifs et élaborer un plan de soins pour notre équipe interdisciplinaire.

photo femme père plage opt
photo femme asiatique marchant

Le plan de soins

Une fois l'admission finalisée, l'infirmière coordinatrice établira un plan de soins détaillé et personnalisé. Ce plan prévoit les visites de différents membres de notre équipe interdisciplinaire. Si vous souhaitez bénéficier de l'aide d'un conseiller spirituel, d'un musicothérapeute ou de services bénévoles spécifiques, ces services seront intégrés au plan de soins.

L'infirmière gestionnaire de cas élaborera un plan de soins détaillé adapté aux besoins spécifiques du patient.

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