De Hospice-reis
De weg naar palliatieve zorg begint vaak met een paar eenvoudige stappen die patiënten en hun families helpen hun opties te begrijpen en te beslissen wat het beste voelt. De onderstaande informatie legt uit hoe palliatieve zorg begint – van het eerste telefoontje tot de opname en het opstellen van een zorgplan. Elke stap is ontworpen om duidelijke begeleiding, ondersteuning en een stabiele weg vooruit te bieden tijdens een moeilijke periode.
De oproep doen
De eerste stap is bellen met een van onze intake-specialisten. Deze empathische zorgprofessionals begrijpen de uitdagingen waar u voor staat. Ze luisteren naar uw situatie en beantwoorden uw basisvragen over hospicezorg, de voorwaarden voor deelname en de diensten die we aanbieden. Ze leggen het verschil uit tussen hospice zorg en palliatieve zorg, indien gepast.
Deze empathische zorgprofessionals
een diepgaand begrip hebben van de uitdagingen
je gaat door.
Ze zullen ook wat basisinformatie verzamelen om de beste vervolgstappen te bepalen en, indien nodig, proberen een informatiegesprek in te plannen met een van onze contactpersonen in de gezondheidszorg.
In sommige gevallen, als de patiënt in het ziekenhuis ligt, kan een maatschappelijk werker van het ziekenhuis het initiatief nemen om een informatiegesprek in te plannen.
Het informatiebezoek
Wij komen naar u toe, waar u ook woont.
Patiënten vragen vaak naar de soorten ondersteuning die we bieden en wie hen zal bezoeken. De verpleegkundig contactpersoon zal de verschillende rollen binnen ons multidisciplinaire team toelichten – hoe hospice-assistenten, maatschappelijk werkers, geestelijk verzorgers en vrijwilligers samenwerken om de patiënt en het hele gezin te ondersteunen.
In principe willen we u op dit punt alle informatie geven die u nodig hebt om weloverwogen beslissingen te nemen. Soms is een informatiegesprek niet nodig, omdat de patiënt en familie hun beslissingen al hebben genomen en direct kunnen overgaan tot opname.
Ben je klaar voor hospicezorg?
Zodra u een duidelijk beeld heeft van uw opties, is de volgende stap het nemen van twee belangrijke beslissingen: Bent u klaar voor hospicezorg? En wilt u Hospice East Bay kiezen als uw hospiceaanbieder?
Soms is de eerste beslissing eenvoudig: misschien heb je met je oncoloog of het ziekenhuispersoneel gesproken en hebben ze je verteld dat het tijd is voor palliatieve zorg. Andere keren is het ingewikkelder: sommigen maken zich zorgen dat ze hun geliefde te vroeg "opgeven"; of misschien heeft een familie tijd nodig om er zeker van te zijn dat iedereen het eens is.
De meest voorkomende opmerking die we van gezinnen krijgen, is dat ze achteraf spijt hebben dat ze er niet eerder mee begonnen zijn.
Het belang van vroegtijdige start met hospicezorg kan echter niet worden onderschat. De meest voorkomende reactie die we van families ontvangen, is dat ze achteraf spijt hebben dat ze niet eerder zijn begonnen. Simpel gezegd: hoe eerder u met hospicezorg begint, hoe langer u van onze diensten kunt profiteren. Het verschil tussen één week en zes weken zorg is aanzienlijk.
U heeft de keuze uit verschillende hospices.
Het toelatingsbezoek
Zodra u de beslissing heeft genomen om met de zorg van Hospice East Bay te beginnen, is de laatste stap in het opnameproces een bezoek van onze opnameverpleegkundige. Zij zal de recente medicatiegeschiedenis van de patiënt bekijken en, in overleg met onze teamarts, een definitieve beslissing nemen over de geschiktheid voor hospicezorg.
De laatste stap in de opnameprocedure is een bezoek van onze opnameverpleegkundige.
Als de patiënt momenteel in het ziekenhuis verblijft, zullen we nauw samenwerken met het ziekenhuispersoneel om de nodige regelingen te treffen om de patiënt naar huis te laten gaan voordat het intakegesprek plaatsvindt.
Zodra is vastgesteld of de patiënt in aanmerking komt voor hospicezorg, kunnen we beginnen met het verlenen van palliatieve zorg en een zorgplan opstellen voor ons multidisciplinaire team.
Het zorgplan
Zodra de opname is afgerond, stelt de casemanager (verpleegkundige) een gedetailleerd zorgplan op dat is afgestemd op de specifieke behoeften van de patiënt. Dit plan omvat bezoeken van verschillende leden van ons multidisciplinaire team. Indien u de hulp wenst van een geestelijk verzorger, muziektherapeut of specifieke vrijwilligersdiensten, wordt dit in het zorgplan opgenomen.
De casemanager (verpleegkundige) stelt een gedetailleerd zorgplan op dat is afgestemd op de specifieke behoeften van de patiënt.