Si Noemi Mitzel ay isa sa dedikadong pangkat ng mga medical social worker ng Hospice of the East Bay. Naniniwala siya na ang una niyang responsibilidad ay suportahan ang mga kagustuhan ng kanyang mga pasyente at ng kanilang pamilya. Alam niya ang anumang mga espesyal na alalahanin na maaaring mayroon ang isang pamilya, maging ito ay pinansyal, emosyonal o etikal, at humahanap ng mga solusyon para sa mga ito.
Ang kapaskuhan noong 2014 ay isang partikular na mahirap na panahon para sa isa sa mga pamilyang pasyente ni Noemi. Si Maria Uribe ay nakatira sa Antioch kasama ang kanyang nasa hustong gulang na anak na babae at manugang na sina Elizabeth at Eduardo Garcia, at ang kanilang tatlong anak na sina Evelyn (13), Emily (11), at Erik (8).
Kamakailan lamang ay natanggal sa trabaho si Eduardo. Upang matugunan ang mga pangangailangan, kumuha siya ng trabaho na may limitadong oras ng trabaho, hanggang sa makahanap siya ng mas maayos na trabaho. Maraming beses na nakausap ni Noemi si Elizabeth at nalaman niyang nag-aalala silang mag-asawa tungkol sa kung paano makapagbibigay ng sapat na pagkain at mga regalo para sa kapaskuhan para sa kanilang mga anak.
Kapag nalaman ng mga social worker ng Hospice of the East Bay tulad ni Noemi na ang isang pasyente o pamilya ay nahihirapan sa pananalapi, humihingi sila ng tulong sa aming Family Fund. Dahil sa aming mga mapagbigay na donor, nakakapagbigay kami ng tulong sa mga pamilya ng pasyente na may mga kritikal na pangangailangan at limitadong pinansyal na mapagkukunan. Ang aming layunin ay gawing mas madali para sa mga pamilya na gumugol ng mas maraming de-kalidad at walang stress na oras na magkakasama hangga't maaari. Simula nang itatag ang programa, nakapagkaloob na ito ng mahigit $50,000 na tulong. Ang mga halimbawa ng iba pang mga kahilingan na napagkasunduan ay ang pagbabayad ng mga bayarin sa kuryente at telepono, pagbibigay ng mga tagapag-alaga at tulong sa mga serbisyo ng pagsasalin sa mga libing.
Matapos maibigay ang kahilingan ni Noemi, ang aming mga kawani ng Foundation ay nakapagbigay sa pamilya ng mga gift card sa mga tindahan na gusto nila. Bukod pa rito, nakipag-ugnayan sila sa Christmas for Everyone, isang organisasyong boluntaryo na nagsisilbi sa mga taong nangangailangan tuwing kapaskuhan. Pinuno ng mga boluntaryo ang kanilang mga bag ng mga regalong hiniling ng mga bata at inihatid ang mga ito bago ang umaga ng Pasko. "Labis akong nag-alala na wala akong sapat na pera para sa pagkain o mga laruan sa Pasko," sabi ni Elizabeth. "Nagpapasalamat ako na nakapag-Pasko ang mga bata."
“Ipinagmamalaki kong maging bahagi ng isang organisasyon na tunay na nakatuon sa pagpapagaan ng sakit at pagkabalisa,” sabi ni Noemi, “pisikal man, emosyonal, espirituwal, praktikal o pinansyal—maging sa paghahatid ng mga food card at pag-aayos ng mga regalo sa kapaskuhan sa mga pamilyang hindi kayang bayaran ang mga ito.”
Nagpapasalamat kami sa aming mga social worker tulad ni Noemi at sa aming mga donor na nagbibigay-daan para sa amin na gumawa ng higit pa sa inaasahan.
