Ноэми Митцель — одна из преданных своему делу медицинских социальных работников хосписа East Bay. Она считает своей первостепенной обязанностью поддержку пациентов и исполнение их желаний. Она внимательно следит за любыми особыми проблемами, которые могут возникнуть у семьи, будь то финансовые, эмоциональные или этические, и находит для них решения.
Праздничный сезон 2014 года стал особенно трудным временем для одной из семей пациентов Ноэми. Мария Урибе жила в Антиохии со своей взрослой дочерью и зятем, Элизабет и Эдуардо Гарсиа, и их тремя детьми: Эвелин (13), Эмили (11) и Эриком (8).
Эдуардо недавно уволили. Чтобы свести концы с концами, он устроился на работу с ограниченным графиком, пока не найдет что-то получше. Ноэми много раз разговаривала с Элизабет и узнала, что они с мужем обеспокоены тем, смогут ли они обеспечить своих детей достаточным количеством еды и подарков к праздникам.
Когда социальные работники Хосписа Восточного залива, такие как Ноэми, узнают, что пациент или его семья испытывают финансовые трудности, они обращаются в наш Семейный фонд за помощью. Благодаря щедрым пожертвованиям мы можем оказывать помощь семьям пациентов, испытывающим критические потребности и имеющим ограниченные финансовые ресурсы. Наша цель — облегчить семьям возможность проводить как можно больше качественного, спокойного времени вместе. С момента своего создания программа предоставила помощь на сумму более 50 000 долларов. Примеры других удовлетворенных запросов включают оплату коммунальных и телефонных счетов, предоставление сиделок и помощь в организации перевода на похоронах.
После просьбы Ноэми сотрудники нашего фонда смогли предоставить семье подарочные карты в магазины, которые им нравились. Кроме того, они связались с организацией «Рождество для всех», волонтерской группой, которая помогает нуждающимся в праздничный сезон. Волонтеры наполнили их сумки подарками, которые просили дети, и доставили их вовремя к рождественскому утру. «Я так переживала, что у меня не хватит денег на рождественский ужин или игрушки», — сказала Элизабет. «Я благодарна, что дети смогли отпраздновать Рождество».
«Я очень горжусь тем, что являюсь частью организации, которая действительно стремится облегчить боль и тревогу, — сказала Ноэми, — будь то физические, эмоциональные, духовные, практические или финансовые проблемы, — и даже доходит до того, что доставляет продуктовые карты и организует доставку рождественских подарков семьям, которые не могут себе этого позволить».
Мы благодарны нашим социальным работникам, таким как Ноэми, и нашим спонсорам, благодаря которым мы можем делать больше, чем от нас ожидают.
