Уважаемый хоспис Ист-Бэй!
До того, как моя жена Ренни попала под паллиативное наблюдение, мы были в некоторой степени знакомы с тем, что предоставляют хосписы, но не знали обо всем, что ваша организация делает для комфорта неизлечимо больных пациентов.
Начиная с февраля, мы постоянно поражались профессионализму и компетентности каждого сотрудника вашей компании, который приходил к нам домой, чтобы помочь и позаботиться о Ренни. Больше всего нас впечатлила медсестра Джин Дройяр своей чуткостью. Всякий раз, когда нам что-то было нужно, Джин оформляла заказ по телефону, находясь у нас, и лекарства или оборудование доставлялись в тот же день.
Мы были поражены неизменно высоким профессионализмом всего вашего персонала — медсестер, помощников по уходу на дому, духовного наставника и социального работника. Они слаженно работали вместе и поддерживали друг друга. Эта слаженность и преемственность способствовали успокоению Ренни и созданию мирной и позитивной обстановки в ее последние месяцы и дни.
Спасибо за всё, что хоспис East Bay сделал для Ренни и нашей семьи за последние месяцы.
С уважением,
Боб Р.
