La tecnologia esisteva già; era la messa a punto che richiedeva un po' di lavoro. Bruns House mette a disposizione degli ospiti una rete wireless per connettersi a Internet. Skype è un servizio online che permette ai nostri pazienti di rimanere in contatto con familiari e amici in tutto il mondo che non possono venire a trovarci di persona. Questo programma per videochiamate e chiamate vocali può essere utilizzato da chiunque a Bruns House disponga del software appropriato sul proprio computer portatile.
Nel primo pomeriggio del giorno del concerto, Bhawin e Greg hanno installato un computer portatile con telecamera nella stanza della signora French. Era fondamentale che tutto fosse pronto prima del concerto delle 8:00.
"Ci sono stati alcuni intoppi: la rete wireless a Phoenix continuava a interrompersi, ma siamo riusciti a superare il problema e a stabilire la connessione", ha commentato Bhawin.
Cinquantasei anni fa, Lorice French e Roberta Flack erano compagne di stanza alla Howard University di Washington DC. Erano sorelle della confraternita Delta Sigma Theta, unite per sempre dalla profonda amicizia nata durante gli anni universitari.
«La signora French e Roberta hanno potuto parlare prima del concerto, mentre Roberta provava in preparazione dello spettacolo. Un computer portatile era stato posizionato sul pianoforte sul palco, in modo che potessero vedersi», ha osservato Greg. «Dopo il concerto si sono sentite di nuovo e si sono salutate per l'ultima volta. La signora French era raggiante di gioia, il suo sorriso splendente illuminava la stanza. Quel sorriso significava tutto per me. È ciò che rende il mio lavoro per l'Hospice of the East Bay degno di essere vissuto.»
