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Une situation insupportable rendue plus supportable

Je ne sais pas comment ces personnes extraordinaires font le travail qu'elles accomplissent jour après jour, mais je leur suis tellement reconnaissante.

Malheureusement, nous avons dû faire appel aux soins palliatifs pour ma belle-mère il y a un an et demi, et pour ma mère il y a quelques semaines seulement. Dire adieu à un parent est une épreuve presque insupportable. Dans les deux cas, cette situation a été grandement facilitée par l'équipe formidable de Hospice East Bay. Chaque infirmière, aide-soignante et assistante sociale avec laquelle nous avons collaboré a fait preuve d'une grande gentillesse et d'une profonde compassion. Je n'imagine pas passer mes journées de travail à m'occuper de personnes en fin de vie. Mais je ne sais pas comment nous aurions pu traverser ces deux situations sans eux. À chaque fois, ils se sont assurés que nos mères étaient bien soignées et confortables. Si le moindre souci concernant leur confort était constaté, les infirmières faisaient tout leur possible pour y remédier.

Malheureusement, nous ne nous souvenons plus du nom de l'infirmière référente de ma belle-mère, mais elle était formidable. Elle a pris les choses en main, s'est occupée de tout ce dont nous avions besoin et a fait preuve d'une grande gentillesse et compassion. Notre infirmier référent actuel, John, a été exceptionnel. Une fois, il est resté avec nous pendant près de deux heures pour ajuster le traitement et s'assurer du confort de ma mère avant de partir. Et c'est lui qui est venu à son chevet lors de son décès. Il a été d'une grande gentillesse et compassion et a fait en sorte que cette terrible épreuve se déroule le plus sereinement possible. Je ne souhaite cette situation à personne, mais si vous vous trouvez dans une telle situation, je vous recommande vivement Hospice East Bay !

Bria C.
Pleasant Hill, CA

(Publié sur Yelp)


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