كانت التقنية موجودة بالفعل، لكنّ تحسينها كان يتطلب بعض الجهد. يوفر مركز برونز هاوس شبكة لاسلكية متاحة للنزلاء للاتصال بالإنترنت. سكايب خدمةٌ عبر الإنترنت تُمكّن مرضانا من التواصل مع أفراد عائلاتهم وأصدقائهم حول العالم ممن لا يستطيعون زيارتهم شخصيًا. يمكن لأي شخص في مركز برونز هاوس استخدام برنامج مكالمات الفيديو والصوت هذا، شريطة تثبيت البرنامج المناسب على حاسوبه المحمول.
في وقت مبكر من بعد ظهر يوم الحفل، قام بهاوين وجريج بتركيب جهاز كمبيوتر محمول مزود بكاميرا في غرفة السيدة فرينش. كان من الضروري تجهيز كل شيء قبل بدء الحفل في تمام الساعة الثامنة مساءً.
"كانت هناك بعض المشاكل: فقد انقطعت شبكة الواي فاي في فينيكس باستمرار، لكننا تمكنا من التغلب على المشكلة وإجراء الاتصال"، هذا ما علق به بهاوين.
كانت لوريس فرينش وروبرتا فلاك زميلتين في السكن الجامعي في جامعة هوارد في واشنطن العاصمة، قبل ستة وخمسين عامًا. كانتا عضوتين في أخوية دلتا سيجما ثيتا، وقد ربطتهما صداقة وثيقة نشأت خلال سنوات دراستهما الجامعية معًا.
"تمكنت السيدة فرينش وروبرتا من التحدث قبل الحفل بينما كانت روبرتا تتدرب استعدادًا للعرض. وُضع جهاز كمبيوتر محمول على البيانو على خشبة المسرح ليتمكنا من رؤية بعضهما البعض"، كما أشار غريغ. "بعد الحفل، تحدثتا مجددًا وودعتا بعضهما للمرة الأخيرة. كانت السيدة فرينش تشع فرحًا، وابتسامتها المشرقة أنارت المكان. كانت تلك الابتسامة تعني لي الكثير. إنها تجعل العمل في دار رعاية المسنين في إيست باي أمرًا يستحق العناء."
